- Vertragsunterlagen
- Allgemeine Strompreise Grund- und Ersatzversorgung ab 01.01.2025 (PDF, 125 KB)
- Allgemeine Strompreise Grund- und Ersatzversorgung bis 31.12.2024 (PDF, 96 KB)
- Muster Widerrufsformular (PDF, 30 KB)
- Muster Abwendungsvereinbarung (PDF, 519 KB)
- Gesetzliches
- Verordnung StromGVV (PDF, 621 KB)
- Ergänzende Bedingungen StromGVV (PDF, 62 KB)
- Anlage zu den ergänzenden Bedingungen (PDF, 31 KB)
- TSM Elektrizitätsversorgung (PDF, 133 KB)
- Energiemix (PDF, 102 KB)
- Zertifikate
- ok-power Zertifikate (PDF, 225 KB)
- TÜV Nord-Zertifikat für Ökostrom bei extra Öko (PDF, 751 KB)
- TÜV Nord-Zertifikat für Ökostrom bei profi Öko (PDF, 719 KB)
- TÜV Nord-Zertifikat für Ökostrom bei eXtra Ökowärme (PDF, 724 KB)
- Zertifikat Informationssicherheitsmanagement (PDF, 309 KB)
- Auftrag Glasfaseranschluss
- Auftrag Glasfaser-Hausanschluss (PDF, 107 KB)
- Produktübersicht Glasfaser-Hausanschluss (PDF, 33 KB)
- Auftrag Förde-Flat
- Auftrag Förde-Flat (PDF, 208 KB)
- Auftrag Förde-Flat-TV (PDF, 1 MB)
- Auftrag Förde-Flat BNG (PDF, 241 KB)
- Auftrag Förde-Flat-TV BNG (PDF, 1 MB)
- Anbieterwechselauftrag (PDF, 1 MB)
- Ausfüllhilfe für den Anbieterwechselauftrag (PDF, 1 MB)
- Tarifübersicht (PDF, 36 KB)
- Tarifübersicht BNG (PDF, 36 KB)
- Weitere Produktdetails
- ECHTE Glasfaser Broschüre (PDF, 902 KB)
- Förde-Flat-Flyer (PDF, 163 KB)
- Förde-Flat Flyer BNG (PDF, 697 KB)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 5330 (PDF, 1 MB)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 5330 BNG (PDF, 1 MB)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7530 (PDF, 156 KB)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7530 BNG (PDF, 174 KB)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7590 (PDF, 521 KB)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7590 BNG (PDF, 533 KB)
- Schnittstellenbeschreibung Telekommunikationszugang (FTTH) (PDF, 85 KB)
- AGB und Datenschutz
- Allgemeine Geschäftsbedingungen (PDF, 170 KB)
- Allgemeine Geschäftsbedingungen Förde-Flat 60-120 (PDF, 461 KB)
- Datenschutzerklärung (PDF, 62 KB)
- Datenschutzerklärung Förde-Flat-Cloud (PDF, 416 KB)
- Preislisten Telefonie
- Preisliste Telefonie Festnetz International (PDF, 77 KB)
- Preisliste Telefonie Mobilfunk national und international (PDF, 71 KB)
- Preisliste Telefonie Service- und Sonderrufnummern national (PDF, 98 KB)
- Preisliste Telefonie sonstige Rufnummern international (PDF, 71 KB)
- Organisation
- SEPA-Lastschriftmandat (PDF, 458 KB)
- Anlage Telefonbucheintrag (PDF, 879 KB)
- Pönalregelungen gegenüber Verbrauchern und Endnutzern (PDF, 511 KB)
- Änderungsformular (PDF, 472 KB)
- Widerrufsformular (PDF, 51 KB)
- Senderlisten
- Senderliste für TV und Radio, personalisierbar (XLSX, 66 KB)
- Senderliste für TV und Radio (PDF, 801 KB)
- Produktinformationsblätter für Flensburg
- PIB Förde-Flat 300 (PDF, 42 KB)
- PIB Förde-Flat 300 TV (PDF, 43 KB)
- PIB Förde-Flat 600 (PDF, 43 KB)
- PIB Förde-Flat 600 TV (PDF, 43 KB)
- PIB Förde-Flat 600 Internet (PDF, 55 KB)
- PIB Förde-Flat 600 Internet TV (PDF, 43 KB)
- Produktinformationsblätter für Nordfriesland
- PIB Förde-Flat 50 (PDF, 58 KB)
- PIB Förde-Flat 50 TV (PDF, 59 KB)
- PIB Förde-Flat 100 (PDF, 58 KB)
- PIB Förde-Flat 100 TV (PDF, 59 KB)
- PIB Förde-Flat 200 (PDF, 59 KB)
- PIB Förde-Flat 200 TV (PDF, 43 KB)
- PIB Förde-Flat 200 Internet (PDF, 58 KB)
- PIB Förde-Flat 200 Internet TV (PDF, 59 KB)
- PIB Förde-Flat 600 (PDF, 133 KB)
- PIB Förde-Flat 600 TV (PDF, 129 KB)
- PIB Förde-Flat 600 Internet (PDF, 85 KB)
- PIB Förde-Flat 600 Internet TV (PDF, 81 KB)
Vertragsunterlagen (AVBFernwärmeV)
- Flensburg, Glücksburg, Harrislee, Wees
- Allgemeine Bedingungen für die Versorgung mit Fernwärme (PDF, 594 KB)
- Antrag für die Inbetriebsetzung der Fernwärme (PDF, 93 KB)
- Ergänzende Bestimmungen gültig ab 01.01.2024 (PDF, 562 KB)
- Ergänzende Bestimmungen gültig bis 31.12.2023 (PDF, 562 KB)
- Anlage ergänzende Bestimmungen (PDF, 43 KB)
- Langballig
- Allgemeine Bedingungen für die Versorgung mit Fernwärme (PDF, 179 KB)
- Antrag für die Inbetriebsetzung von Fernwärme (PDF, 93 KB)
- Ergänzende Bestimmungen gültig ab 01.01.2024 (PDF, 126 KB)
- Anlage ergänzende Bestimmungen (PDF, 53 KB)
- Tarp
- Allgemeine Bedingungen für die Versorgung mit Fernwärme (PDF, 179 KB)
- Antrag für die Inbetriebsetzung der Fernwärme (PDF, 93 KB)
- Ergänzende Bestimmungen gültig ab 01.01.2025 (PDF, 632 KB)
- Anlage ergänzende Bestimmungen (PDF, 43 KB)
Technisches und Gesetzliches
- Flensburg, Glücksburg, Harrislee, Wees
- Technische Anschlussbedingungen Flensburg (PDF, 1 MB)
- FFVAV
- Veröffentlichung EWKG (CO2-Emissionen, Energieträgermix, Primärenergiefaktor) (PDF, 47 KB)
- Antrag zur Inbetriebsetzung (PDF, 111 KB)
- Wärmeverlust und Erneuerbare Energien Anteil
- Langballig
- Technische Anschlussbedingungen Langballig (PDF, 2 MB)
- FFVAV
- Veröffentlichung EWKG (CO2-Emissionen, Energieträgermix, Primärenergiefaktor) (PDF, 45 KB)
- Wärmeverlust und Erneuerbare Energien Anteil
- Tarp
- Technische Anschlussbedingung Tarp (PDF, 346 KB)
- FFVAV
- Veröffentlichung EWKG (CO2-Emissionen, Energieträgermix, Primärenergiefaktor) (PDF, 47 KB)
- Wärmeverlust und Erneuerbare Energien Anteil (SVG, 2 KB)
Tarifinfos + Preisblatt
- Flensburg, Glücksburg, Harrislee, Wees
- Allgemeiner Wärmetarif Preisänderungsregelung gültig ab 01.01.2025 (PDF, 629 KB)
- Allgemeiner Wärmetarif Preisänderungsklausel gültig ab 01.01.2024 (PDF, 108 KB)
- Preisblatt gültig ab 01.07.2025 (PDF, 58 KB)
- Preisblatt gültig ab 01.01.2025 (PDF, 572 KB)
- Preisblatt gültig bis 31.03.2024 - MwSt. 7% (PDF, 40 KB)
- Preisblatt gültig bis 31.12.2024 - MwSt. 19 % (PDF, 513 KB)
- Langballig
- Allgemeiner Wärmetarif Preisänderungsregelung gültig ab 01.01.2025 (PDF, 597 KB)
- Allgemeiner Wärmetarif Preisänderungsklausel gültig ab 01.01.2024 (PDF, 130 KB)
- Preisblatt gültig ab 01.07.2025 (PDF, 55 KB)
- Preisblatt gültig ab 01.01.2025 (PDF, 556 KB)
- Preisblatt gültig bis 31.03.2024 (PDF, 512 KB)
- Preisblatt gültig bis 31.12.2024 - MwSt. 19 % (PDF, 512 KB)
- Tarp
- Allgemeiner Wärmetarif Preisänderungsregelung gültig ab 01.01.2025 (PDF, 604 KB)
- Allgemeiner Wärmetarif gültig ab 01.01.2024 (PDF, 119 KB)
- Preisblatt gültig ab 01.07.2025 (PDF, 57 KB)
- Preisblatt gültig ab 01.01.2025 (PDF, 568 KB)
- Preisblatt gültig bis 31.12.2024 - MwSt. 19 % (PDF, 54 KB)
Zertifikate
- Flensburg, Glücksburg, Harrislee, Wees
- Zertifikat des Primärenergiefaktors (PDF, 381 KB)
- Langballig
- Zertifikat des Primärenergiefaktors (PDF, 89 KB)
- Tarp
- Zertifikat des Primärenergiefaktors (PDF, 89 KB)
- Vertragsunterlagen + ABVW
- Allgemeine Bedingungen für die Versorgung mit Wasser (PDF, 625 KB)
- Ergänzende Bestimmungen (PDF, 82 KB)
- Anlage zu den ergänzenden Bestimmungen (PDF, 51 KB)
- Bestätigung zum geprüften technischen Sicherheitsmanagement TSM (PDF, 161 KB)
- Tarifinfos + Preisblatt
- Allgemeiner Wassertarif gültig bis 31.12.2024 (PDF, 82 KB)
- Allgemeiner Wassertarif gültig ab 01.01.2025 (PDF, 82 KB)
Gesetzliches
Zertifikate
- Energiemanagement DIN EN ISO 50001 (PDF, 181 KB)
- Arbeitsschutzmanagement DIN ISO 45001 (PDF, 181 KB)
- technisches Sicherheitsmanagement Wärmeverteilung (PDF, 179 KB)
- technisches Sicherheitsmanagement Trinkwasser- und Gasversorgung (PDF, 590 KB)
- technisches Sicherheitsmanagement Elektrizitätsversorgung (PDF, 133 KB)
- Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9001 (PDF, 182 KB)
- Umweltmanagementsystem DIN EN ISO 14001 (PDF, 182 KB)
- Informationssicherheits- Managementsystem (ISMS) (PDF, 309 KB)
- Akkreditierungsurkunde Labor der Erzeugung DIN EN ISO/IEC 17025:2018 (PDF, 476 KB)
- Anlage der Akkreditierungsurkunde Labor der Erzeugung DIN EN ISO/IEC 17025:2018 (PDF, 1 MB)
- Prüfbereiche und aktuelle Normen Akkreditierter Bereich, Labor der Erzeugung (PDF, 171 KB)