Junge Frau wird von jungem Mann in einem Umzugskarton durch die Wohnung geschoben und jubelt. Im Hintergrund stehen Umzugskartons, Pflanzen und Möbel.

Einziehen und ausziehen

Verträge ummelden: Umzugsservice

Umzugsformular

Wenn du aufbrechen und neue Ufer erkunden möchtest, begleiten wir dich gerne. Mit dem Ausfüllen unseres Umzugsformulars kannst du schnell einen wichtigen Punkt von deiner Liste streichen. 

Wichtiger Hinweis:

Bei Mitnahme deiner Strom- und Erdgasbelieferung erhältst du ggf. eine neue Vertragsbestätigung. Wenn dein neuer Wohnort in einem anderem Netzgebiet liegt, ändert sich dein Preis, weil sich Preisbestandteile netzbetreiberabhängig ändern.

Junges Paar entspannt sich in mitten Umzugskartons mit einem Kaffe auf dem Sofa.

Änderung bei der Ummeldung von Stromverträgen

Ab Juni 2025 gelten neue gesetzliche Vorgaben für den Wechsel des Stromanbieters.
Informiere dich hier, worauf du achten musst.

Jetzt über Änderungen informieren

Hinweis zur Bearbeitung von Umzugsmeldungen

Aufgrund umfangreicher Systemumstellungen im Zuge der Einführung des 24-Stunden-Lieferantenwechsels können wir eingehende Anfragen zu Umzügen aktuell leider nicht wie gewohnt bearbeiten.

Selbstverständlich gehen deine Meldungen nicht verloren – alle eingereichten Umzugsanfragen werden gespeichert und nach Abschluss der Systemarbeiten schnellstmöglich bearbeitet.

Wir bitten um dein Verständnis und danken für deine Geduld!

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Hinweis: Wenn du lediglich deine Rechnungsadresse ändern möchtest, kannst du dies ganz bequem in unserem Kundenportal unter dem Menüpunkt 'Zahlungen und Rechnungsanschrift' erledigen.

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Sind die Zählerstande noch nicht vorhanden, weil die Übergabe erst in der Zukunft stattfindet, benötigst du jetzt natürlich noch keine. Diese kannst du uns später einfach über das Kundenportal mitteilen. Den Umzug kannst du trotzdem schon jetzt melden.

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Zählerstände deiner alten Wohnung/deines alten Hauses bei Übergabe

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