Feedback melden

Schön, dass du da bist. Hier im Norden nehmen wir die Dinge gern direkt und ehrlich – genauso wie dein Feedback. Als dein Energieversorger wollen wir sicherstellen, dass bei dir alles glatt läuft, von der ersten Kilowattstunde bis zum letzten Lichtschalter. Daher wollen wir erfahren, wie wir noch besser werden können – direkt von den Leuten, die’s am besten wissen: von unseren Kunden. Also, nicht lange schnacken, Feedback dalassen und gemeinsam dafür sorgen, dass du immer bestens versorgt bist. Dein Feedback ist unser Kompass, damit alles weiterhin rund läuft.

Deine Energieversorgung mitgestalten

Du hast konkrete Verbesserungsvorschläge?

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wenn du Ideen und Anmerkungen hast, lasse es uns gern wissen, wie wir noch besser werden können. Wir nehmen uns jeden einzelnen Vorschlag zu Herzen, um unsere Prozesse zu optimieren. So gestalten wir gemeinsam die Energie von morgen.

Produkte & Preise

Immer nah am Markt tüfteln wir an neuen Produkten und Preiskonzepten, um dich rundum sorglos und so günstig wie möglich versorgen zu können. Wie zufrieden bist du mit unserem Angebot? Welche Produkte wünscht du dir zusätzlich?

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Kundenservice

Ein ausgezeichneter Kundenservice ist unser Anspruch. Denn deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Teile uns mit, an welchen Stellen es noch klemmt.

 

 

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Webseite & Kundenportal

Wir arbeiten stetig an einer nahtlosen digitalen Kundenreise, damit du deine Vertragsangelegenheiten so einfach und schnell wie möglich digital abwickeln und dich dann entspannt zurücklehnen kannst. Was können wir noch besser machen?

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Teilen deine Erfahrungen mit anderen

Rezensionen abgeben

Ob Google Rezensionen oder Trustpilot, mit deiner Rezension hilfst du anderen, sich ein Bild von uns zu machen. Natürlich freuen wir uns über positive Berichte am meisten - damit unterstützt du uns als deinen lokalen Energieversorger aus Flensburg. Dennoch nehmen wir auch negative Berichte dankend entgegen, damit gibst du uns die Chance, es besser zu machen. Wir lesen uns alle Bewertungen genau durch und gehen auf jede einzelne ein. 

Wenn bei dir Probleme oder Fragen auftreten, kläre diese gern auch einfach persönlich mit uns. Wir versuchen die bestmögliche Lösung für dich zu finden. Kontaktiere uns gern.

Weitersagen lohnt sich

Weiterempfehlung

Du bist überzeugt von unseren Produkten & Services? Dann sag es gern weiter.

Wie wahrscheinlich ist es, dass du uns an Freunde & Familie weiterempfehlen würdest?

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Zwei junge Männer sitzen mit dem Gesicht zum Wasser auf Baumstämmen. Die Sonne geht im Wald unter. Eine Baumkrone rankt oben links ins Bild.

Zufrieden?

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