Für ein strahlendes Lächeln: Ihre Meinung ist uns wichtig

Ihr Feedback bringt uns auf den richtigen Kurs

Schön, dass Sie da sind. Hier im Norden nehmen wir die Dinge gern direkt und ehrlich – genauso wie Ihr Feedback. Als Ihr Energieversorger wollen wir sicherstellen, dass bei Ihnen alles glatt läuft, von der ersten Kilowattstunde bis zum letzten Lichtschalter. Daher wollen wir erfahren, wie wir noch besser werden können – direkt von den Leuten, die’s am besten wissen: von unseren Kunden. Also, nicht lange schnacken, Feedback dalassen und gemeinsam dafür sorgen, dass Sie immer bestens versorgt sind. Ihr Feedback ist unser Kompass, damit alles weiterhin rund läuft.

Ihre Energieversorgung mitgestalten

Sie haben konkrete Verbesserungsvorschläge?

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wenn Sie Ideen und Anmerkungen haben, lassen Sie uns gern wissen, wie wir noch besser werden können. Wir nehmen uns jeden einzelnen Vorschlag zu Herzen, um unsere Prozesse zu optimieren. So gestalten wir gemeinsam die Energie von morgen.

Produkte & Preise

Immer nah am Markt tüfteln wir an neuen Produkten und Preiskonzepten, um Sie rundum sorglos und so günstig wie möglich versorgen zu können. Wie zufrieden sind Sie mit unserem Angebot? Welche Produkte wünschen Sie sich zusätzlich?

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Kundenservice

Ein ausgezeichneter Kundenservice ist unser Anspruch. Denn Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Teilen Sie uns mit, an welchen Stellen es noch klemmt.

 

 

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Webseite & Kundenportal

Wir arbeiten stetig an einer nahtlosen digitalen Kundenreise, damit Sie Ihre Vertragsangelegenheiten so einfach und schnell wie möglich digital abwickeln und sich dann entspannt zurücklehnen können. Was können wir noch besser machen?

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Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen

Rezensionen abgeben

Ob Google Rezensionen oder Trustpilot, mit Ihrer Rezension helfen Sie anderen, sich ein Bild von uns zu machen. Natürlich freuen wir uns über positive Berichte am meisten - damit unterstützen Sie uns als Ihren lokalen Energieversorger aus Flensburg. Dennoch nehmen wir auch negative Berichte dankend entgegen, damit geben Sie uns die Chance, es besser zu machen. Wir lesen uns alle Bewertungen genau durch und gehen auf jede einzelne ein. 

Wenn bei Ihnen Probleme oder Fragen auftreten, klären Sie diese gern auch einfach persönlich mit uns. Wir versuchen die bestmögliche Lösung für Sie zu finden. Kontaktieren Sie uns gern.

Weitersagen lohnt sich

Weiterempfehlung

Sie sind überzeugt von unseren Produkten & Services? Dann sagen Sie es gern weiter.

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns an Freunde & Familie weiterempfehlen würden?

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Zufrieden?

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Lernen Sie uns noch besser kennen - auf unseren Social-Media-Kanälen finden Sie spannende Inhalte über unseren Stadtwerke-Alltag, Veranstaltungen, Neues von uns in der Region, Erklärvideos, Jobs, Karrieremöglichkeiten und vieles mehr. Reinschauen lohnt sich!

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