Zuverlässig, zukunftsfähig, grün
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Danach verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit.
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Danach verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit.
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Danach verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit.
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Danach verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit.
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Danach verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit.
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Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Danach verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit.
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Danach verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit.
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Nachhaltige Technologie
Glasfaser ist grün – aber warum?
Seit Ende 2016 sind wir dabei und bauen das Glasfasernetz an unserer schönen Förde aus. Tarife für blitzschnelles Internet, beste Telefonie sowie fürs Fernsehen in gestochen scharfer Qualität bieten wir in Flensburg, Glücksburg und Harrislee sowie den Norden von Nordfriesland an.
Das ist aber nicht alles. Wir denken und handeln auch nachhaltig. Mit der Glasfasertechnologie wird nachweislich CO2 eingespart. Somit tragen Sie als Kunde sogar beim Surfen, Telefonieren und Relaxen vor dem Bildschirm zur Energiewende bei.
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Infos zu unseren Förde-Flat-Tarifen
Buchen Sie Ihr Beratungsgespräch
Sie haben Fragen rund um die ECHTE Glasfaser oder wünschen eine Beratung zu unseren Förde-Flat-Tarifen für Internet, Telefon und TV?
Wir beraten Sie gern bei einem persönlichen Beratungsgespräch per Telefon oder Video. Wählen Sie im untenstehenden Online-Kalender einfach Ihren Wunschtermin und ihre Wunschuhrzeit und klicken Sie im nächsten Schritt auf die gewünschte Gesprächsart, um sich verbindlich für ein Gespräch anzumelden.
In beiden Fällen erhalten Sie im Anschluss eine Bestätigungsmail mit allen Termininfos.
Flensburgkarte
Aktuelles Ausbaugebiet
Hier sehen Sie, wo das Glasfasernetz schon ausgebaut ist und wo wir gerade arbeiten.
- Aktuelles Vermarktungsgebiet
- Glasfaser ausgebaut
- Ausbau gestartet
- Informationsveranstaltung ab 2024
- Nicht in unserem Ausbaugebiet
Baustati
Die Bauphasen im Überblick
Ein genaues Fertigstellungsdatum lässt sich zum momentanen Zeitpunkt noch nicht festlegen. Aktuell müssen wir aufgrund der allgemeinen Liefer- und Kapazitätsengpässe mit längeren Bauzeiten rechnen.
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1. Technische Beratung vor Ort
Bei der Hausbegehung meldet sich einer unserer Techniker bei Ihnen und vereinbart einen Termin, um sich die Gegebenheiten vor Ort anzuschauen. Zudem bespricht er mit Ihnen die bestmögliche Art der Hauseinführung. Die Vereinbarungen werden in unserer digitalen Bauakte festgehalten. Diese dient später dem beauftragten Tiefbauunternehmen als Anweisung für die Bauausführung.
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2. Tiefbau bis ans Haus
Bevor Sie zu Hause blitzschnelles Glasfaser-Internet nutzen können, schaffen wir zunächst die grundlegende Infrastruktur. Im Rahmen unserer Trassenarbeiten verlegen wir große Leerrohrsysteme vom Technikstandort („PoP“) in die Haupt- und Nebenstraßen bis vor Ihr Haus.
Dieser „PoP“ (= Point of Presence) ist sozusagen der Hauptverteiler. Er erinnert an ein großes grünes oder braunes Gartenhaus. Von hier aus gehen die Glasfaserleitungen in die einzelnen Haushalte.
Anschließend folgt der Tiefbau auf den einzelnen Grundstücken. Hierbei bitten wir Sie um ein wenig Geduld: Auch wenn bei den Nachbarn vielleicht schon die Hausanschlüsse erfolgt sind, keine Sorge, wir haben Sie nicht vergessen. Unsere Partnerfirmen arbeiten die Aufträge nach Auftragsfreigabe ab. Diese ist meist eine andere Reihenfolge als von einer Hausnummer zur nächsten.
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3. Montage Hausanschluss
Nach Abschluss der Tiefbauarbeiten findet die Glasfaserendmontage statt. Bei diesem Arbeitsschritt wird die Glasfaser nach und nach in die einzelnen Häuser und Wohnungen eingeführt sowie das Netzabschlussgerät montiert und angeschlossen. Hierfür findet ein weiterer Termin mit einem Techniker statt.
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4. Technische Abnahme
Die technische Abnahme findet im selben Termin wie die Montage des Netzabschlussgeräts statt. Sobald dieses erfolgreich montiert und die Glasfaser in Ihr Zuhause gebracht ist, findet direkt ein Funktionstest statt.
Der erfolgreiche Test ist für uns der Anstoß für die Übernahme Ihrer Rufnummer/n bei Ihrem bisherigen Anbieter und die damit einhergehende Kündigung Ihres Telefonievertrags, sofern Sie uns damit beauftragt haben.
Sollten Sie uns nicht mit einer Kündigung beauftragt haben, melden wir uns nach Fertigstellung Ihres Hausanschlusses bei Ihnen, um einen Termin für die Freischaltung Ihres Anschlusses zu vereinbaren. Wir empfehlen, die Kündigung erst nach Fertigstellung Ihres Glasfaseranschlusses auszusprechen, damit eine nahtlose Versorgung erfolgen kann.
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5. Inbetriebnahme
Sobald der Schaltungstermin steht, bereiten wir alles für Ihren Start auf unserem Glasfasernetz vor. Wir senden Ihnen rechtzeitig und automatisch Ihren Router zu. Der ist schon vorkonfiguriert, sodass Sie ihn am Tag der Schaltung nur noch anschließen brauchen und direkt lossurfen können.
Tippen oder schnacken
Ihr direkter Draht zu uns
Persönlich
Kundenzentrum
Nikolaistraße 5
Mo – Mi + Fr 9 – 16 Uhr
Do 9 – 18 Uhr
Telefonisch
Mo – Fr 8 – 18 Uhr
Technisch
Mo – Fr 7 – 22 Uhr
Sa 9 – 14 Uhr
Elektronisch
Postalisch
Stadtwerke Flensburg GmbH
Batteriestraße 48
24939 Flensburg